Polityka Prywatności

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Świadczenie usług fryzjerskich: realizacja usług przedłużania, zagęszczania i pielęgnacji włosów oraz obsługa wizyt w Salonie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa rezerwacji wizyt: poprzez zewnętrzny system Booksy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontakt z Klientem: odpowiadanie na zapytania telefoniczne i e-mailowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Analityka i statystyka: analiza ruchu na stronie internetowej w celu jej optymalizacji — wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Marketing: możliwość kierowania dopasowanych treści w mediach społecznościowych — wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

W trosce o przejrzystość informujemy, że zakres zbieranych danych zależy od sposobu kontaktu z Salonem:

1. Dane zbierane przez stronę internetową (automatycznie): adres IP, dane o przeglądarce, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony (dane techniczne i statystyczne). Strona nie zawiera formularzy kontaktowych ani systemu płatności — nie przechwytuje wiadomości wysyłanych telefonicznie lub mailowo poza Stroną.
2. Dane zbierane przy rezerwacji wizyty (przez Booksy): imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z regulaminem i polityką prywatności Booksy.
3. Dane związane z realizacją usługi w Salonie: informacje o stanie włosów, wybranej metodzie, kolorze i zakresie zabiegu — zbierane podczas konsultacji na miejscu. Strona internetowa nie służy do zbierania tych informacji.

Pani/Pana dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Booksy — system rezerwacji online (zewnętrzny administrator danych).
• Operator hostingu — podmiot utrzymujący infrastrukturę techniczną Strony.
• Meta Platforms Ireland Ltd — w zakresie odnośników do profilu Instagram oraz ewentualnych narzędzi reklamowych (po wyrażeniu zgody).
• Google Ireland Limited — w zakresie czcionek internetowych oraz ewentualnych narzędzi analitycznych (po wyrażeniu zgody).

• Dane związane z realizacją usług: przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi).
• Dane analityczne i cookies: od kilku dni do 2 lat (zależnie od ustawień przeglądarki i narzędzi).
• Kontakt e-mailowy/telefoniczny: do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia sprzeciwu.
• Zgoda na cookies: zapis wyboru w pamięci przeglądarki (localStorage) do czasu jej wycofania lub usunięcia danych przeglądarki.

Strona Bloomy Bloom. Hair wykorzystuje lub może wykorzystywać w przyszłości następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies techniczne: niezbędne do poprawnego wyświetlania Strony i zapamiętania wyboru dotyczącego plików cookies.
• Cookies analityczne: mogą zbierać anonimowe informacje o wizycie (np. czas trwania sesji, typ urządzenia) — aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Cookies marketingowe: mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam i kierowania treści promocyjnych w mediach społecznościowych — aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Przy pierwszej wizycie na Stronie wyświetlany jest baner informujący o plikach cookies. Możesz zaakceptować lub odrzucić cookies inne niż niezbędne. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Zgodnie z RODO przysługuje Pani/Panu prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych — w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych — w zakresie przewidzianym przepisami,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych/analitycznych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres bloomybloomhair@gmail.com.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym (m.in. poprzez szyfrowanie połączenia SSL na stronie internetowej).

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.

W sprawach korzystania ze Strony i usług Salonu obowiązuje również Regulamin.